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Twitter首席执行官迪克-科斯特罗（河北网配图）

BI中文站 10月29日报道

昨日，Twitter首席执行官迪克-科斯特罗（Dick Costolo）承认该公司力图在世界杯期间俘获新用户的努力并未凑效。结果在今日的盘前交易中，该公司的股价应声下跌了将近13%。

早在今年7月的世界杯大赛期间，Twitter悄悄推出了一项吸引新用户的新举措，旨在帮助他们关注以足球为主题的热门Twitter用户。

“但是，我们并没有看到它对于月活跃用户数量增长率有何影响。”科斯特罗在其公司第三季度财报电话会议上对分析师说。必须明确的是，Twitter的用户数量还在增长之中，只不过它的增长速度现在放缓了很多。在第三季度，它的用户数量仅增长了1300万。其中只有不到300万新增用户来自于美国。从2012年以来，Twitter新增美国用户数量竟然没有超过300万！

此前，科斯特罗称，他预计世界杯大赛会增加Twitter用户的参与度。但是，月活跃用户数量才是现在股价波动的决定因素，而Twitter的月活跃用户数量增长速度正在减缓。下面是Twitter在今年各个季度的月活跃用户数量的环比增长率：

2014年第一季度：增长4%；

2014年第二季度：增长6%；

2014年第三季度：增长4.8%。

Twitter月活跃用户数量的增长率从6%下滑到4.8%，正是世界杯决赛期间。Twitter原以为这样全球性的体育赛事应该会有助于提升其用户数量。

科斯特罗说，更糟糕的是，“在世界杯期间，欧洲月活跃用户数量基本上没有变化。”如果你在世界杯期间都无法吸引新的欧洲用户，那么你还能够在什么时候吸引他们呢？

同比增长数字更令人郁闷。如下图所示，Twitter月活跃用户数量同比下跌幅度惊人。在2013年第三季度，Twitter月活跃用户数量同比增长了39%；而在2014年第三季度，它的月活跃用户数量仅同比增长了23%。

Twitter月度活跃用户增长趋势

因此，2014年第四季度就成了真正的考验。世界杯大赛实际上均匀分布在第二季度和第三季度，因此Twitter在这两个季度的用户数量和参与度方面均有所上扬。在第四季度，世界杯大赛早已过去。届时，科斯特罗的改革——全新的管理团队和简化的用户界面——应该开始发挥作用。

如果Twitter的月活跃用户数量继续增长，即使是以当前无精打采的姿态增长，我们也知道科斯特罗的改革凑效了。但是，最坏的情形可能是它的月活跃用户数量的环比增长率跌破4%。

下面是科斯特罗对世界杯大赛和月活跃用户数量的全部评论内容：

“是的，我想明确说明一件事情：在世界杯大赛期间，我们专注的是吸引月活跃用户，而不是非Twitter用户。我们看到了用户的参与度高涨，但是我们并没有看到月活跃用户数量有何变化。

“我们已反复查看了第二季度的统计数字，我们希望让你们相信：世界杯大赛对于第二季度的月活跃用户数量并无任何影响。然后，我希望让你们知道，世界杯大赛对于第三季度的月活跃用户数量也可能没有多少影响。

“至于世界杯大赛对第二季度月活跃用户的影响，我会说：在欧洲，在整个世界杯期间，我们的月活跃用户数量增长率并无任何变化。事实上，月活跃用户数量的增长率减缓符合世界杯期间各个月的季节性变化规律。

“在拉丁美洲，我们在世界杯期间的网络广告增长速度略为加快。但是，世界杯期间，我们只增加了微不足道的60万名用户。坦率地说，在世界杯季度结束后的那个月，我们可能会发现这些新增用户又消失了。有趣的是，美国第三季度的新增网络广告数量高于上个季度。”（乐学）

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