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库克（左）

河北网讯 美国苹果是全球工程师所向往的高科技公司，是每年大学毕业生的热门就业目标。不过据外媒最新消息，近日美国一家网站的调查发现，在最受员工爱戴的首席执行官排行榜上，苹果掌门人库克暴跌了将近50位，这或许表明苹果内部出现了一些让员工不甚满意的现象。

据美国科技新闻网站AppleInsider报道，美国企业点评和职场网站Glassdoor最近进行了一次新的年度调查，在美国前100名最受员工欢迎和爱戴的首席执行官榜单中，库克今年跌到了96名，排名倒数，而去年的排名是53名。

据悉，在所有的科技公司，库克的排名跌幅是最大的。

在该网站的调查中，苹果的员工通过匿名的方式表达了对库克和公司的一些不满，其中包括工作压力太大、严格的管理和指令层级，以及苹果被外人所熟知的严格保密文化。

在智能手机和消费电子市场的竞争中，苹果的工程师和设计师面临巨大工作压力，甚至需要加班加点，以便完成定期的硬件和软件系统升级。一些员工还要参加星期天举行的电话会议等。

苹果的保密文化也给员工造成了一定的压力。苹果为了造成新产品一鸣惊人的效果，往往会对研发阶段进行严格保密，苹果内部分工严密，一些部门单独研发一个组件，甚至不知道这一组件未来会应用到怎样的产品中，最典型的例子是苹果平板电脑的设计过程。

值得一提的是，今年初，苹果开始启用“苹果园”新办公园区，苹果采取了开放办公区的模式，结果这让许多员工感到不适应，因为他们过去已经习惯了在自己的部门内部封闭开发，缺乏和外部部门合作和沟通的需求。据悉，面对员工的不适应，苹果已经修改了办公区的设计。

在上述网站2016年的调查中，库克在最受员工欢迎CEO的榜单中排名第八，这是他的历史最好名次，库克的员工支持率高达96%。

需要指出的是，即使是库克的排名跌至倒数，但是其员工支持率仍然比较高，目前的支持率为91%。

作为苹果的掌门人，库克是一个存在争议的人物。一方面在他执掌之下，苹果的营收、利润、股价、市值等指标继续攀升，但是苹果的技术创新能力、软硬件质量出现了严重的下滑。

自从十年前的iPhone问世之后，苹果再也没有推出另外一款能够改变世界的新产品（平板电脑是没有前途的过渡产品，已经多年下滑）。业内一般认为，库克执掌下的苹果，已经失去了乔布斯时代的重大颠覆性创新能力。

在过去多年中，苹果主要对乔布斯时代遗留的产品进行小修小补，推出不同显示屏尺寸不同价位的产品。这种小修小补模式也影响了消费者的升级兴趣。

如今，苹果电脑、平板和手机在内的三大硬件，均处于长期下滑通道，智能手机销量在2015年创造巅峰水平之后已经连续多年下滑。

面对硬件销量的不断下滑，库克开始重视互联网等服务业务，希望获取旱涝保收的收入，苹果先后推出了苹果新闻、苹果音乐、苹果支付等服务，另外正在大量采购电视剧版权，未来将会模仿Netflix推出会员制网络视频服务。

苹果是否还能够重现乔布斯时代改变世界的能力？ 是否需要等待下一个CEO的到来？ 这将值得关注。（综合/晨曦）

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