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史蒂夫·乔布斯——失落的录音带(4)

时间:2012-09-30 19:46河北网(www.he-bei.cn)
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虽然皮克斯带给了乔布斯各种喜悦,不过是 NeXT 让他回到了苹果。在新的 Mac 软件架构开发失败,以及与 IBM 合资的拙劣计划之后,苹果在1996年时已经濒临死亡。而 NeXT 有一个强大、现代的操作系统,以及一个具备无比说服力的人,他说服了苹果当时的CEO 阿梅里奥(Amelio),让他相信 NeXT 就是苹果的救星。

在1996年年底,乔布斯将 NeXT 以4亿美金卖给了苹果,这些钱将用来付给 Perot、佳能以及其他早期投资人。而在六个月内,乔布斯发起了政变并成为了苹果的“iCEO”。在事后,证明了开头的“i”所代表的“interim(临时)”完全是个谎言。

在这之后所发生的故事,也就是苹果现代的传奇,仅仅只是一个人在历经11年的商学院经验后,将其所学到的东西付诸实践而已。事实上,就如同皮克斯与 NeXT 刚开始时一样,当乔布斯第一次回到苹果掌舵时,许多的细节他都搞错了。在他当时的想法中,他认为苹果的业务就是要贩售电脑、他认为当时所谓的“information highway(信息高速公路)”主要针对的是企业市场、他反驳了电脑网络未来将会传输大量影片资料的观点。

不过,在 NeXT 与皮克斯的那些艰苦年代,让乔布斯学会了如何缓解一家公司的财政状况。这也让他在刚回苹果的那几年,当公司的产品还在一团糟的状态下能使得苹果走出困境。

随着乔布斯所发现的原则,他迅速地精简苹果的产品线。而就如同他在皮克斯所做的,他在这些专案背后与其他公司结盟。

以一种在科技业界从未见过的方式,就如同一家动画工作室,年复一年地制作出好电影一般,乔布斯创造出一种组织力量,让苹果能一次又一次地命中市场,每次都以消费者的“Digital Hub(数字中枢)”为方向延伸了苹果的市场,并且每次命中的力道都比上回还要来的更加强大。

iMac、PowerBook、iPod、iTunes、iPhone、iPad ── 这些苹果过去十年来的成功,如果要说有任何东西与它们平行的话,那就是《玩具总动员》、《怪物公司》、《海底总动员》、《超人总动员》、《机器人总动员》与《飞屋环游记》 ── 这些皮克斯历年获奖的大片了。这些无比伟大的产品,只能来自一家无比伟大的公司,而这也正是乔布斯在经过不断学习之后所打造出来的。

乔布斯已经在皮克斯学会如何对待天才。就他曾经向我说过的来看,他谈论关于皮克斯的同事们与谈到他在NeXT的同事时并不相同。当他回到苹果时,他常常说他对待苹果的顶层管理团队与皮克斯相同,只是偶而有些例外。就如同皮克斯的动画家与程式设计师,在苹果公司,乔布斯整合了设计师与工程技术人员。他培养了一个他能仰赖的团队,其中包括了伟大的设计师乔纳森 艾维(Jonathan Ive)。艾维对于苹果而言,就如同拉塞特对于皮克斯的意义。

我们已经做出了那么多的硬体产品。每次,Jony(即乔纳森 艾维)与我都会面面相觑,并说:“我们已经不知道该如何做出比这还要更好的东西了,我们真的不知道该怎样做了。”但是我们总是能继续做出更棒的产品,我们发现了另一种方式。于是,在新产品出来之后,我们会看着那些旧东西,并且继续开始问着“我们究竟是怎样做到的?”

当我上个月再次听到这段话时,我才发现其中的一个重点──结合适应力以及直觉,这就是苹果兴起的关键。乔布斯有时也许冲动,不过他总是非常有条理。这种天生适合自学,再加上挑选事物的品味,让他不但像个工程师,总是着迷于需要立刻解决的急迫问题,同时也能让一个想法沉静酝酿,直到他觉得正确为止。这也是为何乔布斯即使在某些细节上错误,对于大局的解读依然能如此地正确。

公开薪酬是开放企业中一个愚蠢的小细节,不过其核心思想 ── 办公室内的每个人都能理解公司的目标 ── 是大多数组织都做错的部分,而苹果已经将这部份完美地执行了十多年。

即使乔布斯对于苹果进入手机市场与手持装置的想法是错误的,不过他对于电脑将成为整个数字世界中心的概观想法,是正确的。因此,苹果才能在 iPod 之后拿出 iTunes Store,即便这根本不是事先计划好的事。iPhone 也是这样,尽管乔布斯过去并未考虑过这种如瑞士军刀般的多功能数字设备。

而从好莱坞的冒险中,他学到了另一个重点──比起产品,人们更能记得故事。

我们在过去20多年来发展的科技已经叠成了深厚的基础,不过当白雪公主重新发行(2001年DVD版)时,我们仍然是那些会再次去购买DVD的2800万家庭其中之一。这是一部60多年前的电影,我的儿子仍然会看,并且仍旧喜欢。我并不觉得在未来60年之内,会有人能打败 Macintosh。

当他意识到自己即将死去时,乔布斯悄悄地开始认真地思考他人生中的故事与创造出的作品。在乔布斯的追悼会上,劳伦娜谈到影响她最深刻,最能了解乔布斯的,是他的“完全成型的审美观”。

乔布斯知道他喜欢哪些东西,他会不断地分析,直到他可以非常精确地将原因告诉你。乔布斯一直认为,建筑可以成为一种能真正恒久地表达一个人审美观的形式,并且远超过一个人的寿命限制。这并不是偶然,他最后一次公开露面,是在库比提诺市政厅的会议,展示那让人惊艳的四层楼、环状造型、直径达半英里,未来将成为苹果新总部的“母舰”。

当然,乔布斯想要以他自己的官方版故事来衡量。于是,他找来了沃尔特 艾萨克森(Walter Isaacson),一位撰写了富兰克林(Benjamin Franklin)、爱因斯坦(Albert Einstein)与亨利 基辛格(Henry Kissinger)等畅销传记的作家,来诉说他的故事。就像这些伟人一般,乔布斯的故事将会随着新的内幕以及新出现的史料,再一次地被重述。而在这些不断被流传的故事中,也许乔布斯在那些荒野的失落年代中所学到的,最终会被证明是故事中最能鼓舞人心的部份。

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责任编辑:美景
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